本页回答VSoul微灵AI使用中的高频问题。产品功能和界面可能随版本调整，实际可用能力以当前产品展示为准；任何AI生成内容都可能出现错误，涉及重要现实事项时应独立核验。
AI角色可以提供交流和创作空间，但不能替代现实关系、专业支持、紧急服务或重要现实判断。
More>>密码、验证码、证件号码、银行卡信息、精确住址和他人隐私不应被放入角色资料或互动内容中。
More>>AI可能给出过时、不完整或错误的信息；涉及重要现实事项时，需要通过可靠来源独立核验。
More>>确认角色设定、头像和引用资料具备合法使用条件后，可以按当前规则分享，并避免披露隐私或冒充真实人物。
More>>没有解决问题怎么办
先记录出现问题的操作步骤、角色资料中相关字段、期望结果与实际结果，避免只描述“不能用”或“表现不对”。如果问题与版本变化有关，可查看官网版本更新说明；若属于角色设计问题，可按照角色工坊中的固定问题测试方法逐项排查。
对于账号、支付或个人数据等具体问题，不要在公开页面披露敏感信息。应通过产品内可用的正规支持入口提交，并仅提供解决问题所需的最少信息。