登录后界面显示不正常,先别急着卸载,按下面顺序排查,多数情况能直接解决。
1、刷新页面或退出重进,先排除临时加载卡顿。
2、清理浏览器缓存和Cookie(设置里搜“清除浏览数据”),再重新登录。
3、确认网络稳定,切换Wi-Fi或4G/5G试试。
4、如果用的是旧版浏览器或App,升级到最新版本;电脑端建议用Chrome或Edge。
5、以上都不行,卸载重装App,或清除应用数据(安卓在应用管理里操作)。
注意:如果界面只显示一半或按钮错位,多半是缓存或版本问题,按第2、4步处理即可。
安全问题不用慌,重装不会影响你的账号和聊天记录,登录后数据自动同步。
还有问题点帮助中心的意见反馈入口。